Cómo Negociar con Gente Difícil
En particular, me tocó exponer acerca de tres teorías importantes dentro de lo que es el negociar. La primera de ellas es:
1.- TEORÍA DE JUEGOS: Se define juego como aquello en donde el resultado final no depende sólo de lo que yo haga.
Existen dos tipos:
- Suma cero --> característico del estilo Agresivo/Pasivo, y que consiste en que a la hora de negociar uno de los dos negociadores es el que tiene que ganar y el otro perder.
- Suma no cero --> característico del estilo Asertivo, consiste en que no tiene por que haber un ganador o un perdedor, los dos pueden salir ganadores. Es decir, un gane gane.
2.- ESCASEZ Y ABUNDANCIA:
- Visión de escasez: no hay suficiente para todos --> tiende a competir
- Visión de abundancia: hay para todos --> llega a entendimientos
"Las personas que ven competición en todo, que son las que ven el mundo con escasez, tienen la falsa ilusión de ganadores" José Ignacio Tobón L
3.- PARADIGMA PASTEL FIJO: hay personas que piensan que el pastel es fijo, por lo que intentan llevarse la mayor parte. Mientras que otras piensan que el pastel puede crecer.
"Hacer crecer el pastel es una de las más importantes recomendaciones para ser un buen negociador"
...Creo que estos conceptos debiéramos aplicarlos cada uno de nosotros en nuestro diario de vivir...
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